Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa aplicable, se informa de que la titularidad de esta web y de la comercialización del producto digital corresponde a:
- Nombre comercial: Bouclé Weddings
- Titular: Estela Lérida Garcia
- NIF: 48584373R
- Correo electrónico: hello@boucleweddings.com
- Sitio web: boucleweddings.com
Objeto y descripción del producto
Las presentes condiciones regulan la compra del producto digital ofrecido a través de esta web.
El producto consiste en el Curso de Wedding Planner de Bouclé Weddings, un programa formativo digital de carácter profesional estructurado en 9 módulos temáticos y más de 73 lecciones, más un módulo bonus sobre bodas de destino en España. El acceso al curso se realiza a través de la plataforma propia de Bouclé Weddings, disponible en academy.boucleweddings.com.
El curso incluye los siguientes materiales y recursos:
- 9 módulos formativos en formato PDF descargable, que cubren la figura y rol del wedding planner, la organización paso a paso de una boda, el diseño creativo y la estética, la coordinación del día de la boda, la gestión de clientes, la gestión de proveedores, la resolución de imprevistos, el trabajo postboda y la gestión del negocio propio.
- Módulo bonus "Bodas de destino en España", en formato PDF descargable.
- 17 recursos y herramientas profesionales descargables, algunos de ellos en formato comprimido (ZIP), que incluyen los siguientes documentos operativos en PDF: Checklist de arranque profesional, Checklist de revisión de contratos de proveedores, Checklist del día de la boda, Checklist de visita a la finca, Checklist de planificación, Contrato de prestación de servicios, Cuestionario de bienvenida para parejas, Modelo de factura, Plantilla de emails tipo, Revisión post-boda y Ejemplo de timing real de boda; y las siguientes hojas de cálculo en Excel: Timeline de contratación, Tracker de proveedores, Seguimiento de proveedores y pagos, Seguimiento de leads y consultas, Previsión financiera y Gestión de invitados y seating.
Todos los materiales están disponibles para su descarga desde la plataforma en academy.boucleweddings.com.
Este producto tiene carácter exclusivamente formativo e informativo. No constituye formación oficial, titulación reglada, certificación profesional habilitante ni enseñanza reconocida por ninguna administración pública, universidad o entidad acreditadora, salvo indicación expresa en contrario.
El curso no incluye soporte personalizado, asesoramiento individual ni resolución de dudas de forma directa por parte de Bouclé Weddings, salvo que se indique expresamente lo contrario en la página de venta o en condiciones específicas del producto.
Características principales del producto
Antes de realizar la compra, el usuario podrá consultar en la página de venta las características esenciales del producto, incluyendo nombre del curso, contenido incluido, formato de entrega, idioma, modalidad de acceso, precio final y existencia o no de actualizaciones incluidas.
Precio
El precio del producto será el que figure en cada momento en la página de venta. Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos que resulten aplicables.
Antes de finalizar la compra, el usuario visualizará el precio total final del producto.
Bouclé Weddings se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el precio del producto, así como a realizar promociones u ofertas comerciales. Dichas modificaciones no afectarán a compras ya realizadas ni generarán derecho a compensación para compradores anteriores.
Proceso de compra
Para comprar el producto, el usuario deberá seguir el procedimiento de compra habilitado en la web. Antes de formalizar el pago, el usuario deberá poder consultar estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y, en su caso, prestar su aceptación expresa.
La compra no se entenderá completada hasta que el pago haya sido correctamente procesado.
Bouclé Weddings se reserva el derecho a cancelar, suspender o revisar cualquier pedido en caso de detectar indicios razonables de fraude, uso indebido de medios de pago, compras duplicadas o comportamientos abusivos por parte del usuario. En estos casos, Bouclé Weddings podrá adoptar las medidas necesarias para verificar la operación o, en su caso, dejarla sin efecto.
Forma de pago
El pago se realizará a través de la pasarela de pago habilitada en la web, actualmente Stripe, o mediante el sistema de pago que se indique en cada momento.
Bouclé Weddings no almacena los datos bancarios completos ni los datos de tarjeta del comprador. Dichos datos son tratados por el proveedor de pago conforme a sus propias condiciones y políticas. Una vez confirmado el pago, el comprador recibirá la confirmación correspondiente.
Entrega del producto digital
La entrega del producto se realiza en formato digital, a través de la plataforma de Bouclé Weddings en academy.boucleweddings.com. Una vez realizada la compra y confirmado el pago, el comprador recibirá por correo electrónico un enlace de activación personal e intransferible para crear su contraseña y acceder a la plataforma. Dicho enlace tiene una validez de 24 horas desde su envío. Una vez activada la cuenta, el acceso al curso es inmediato y permanente desde academy.boucleweddings.com.
La entrega será normalmente inmediata o dentro del plazo indicado en la página de venta. Si por incidencia técnica no fuera posible la entrega inmediata, Bouclé Weddings hará lo razonablemente necesario para resolver la incidencia en el menor plazo posible.
El comprador es responsable de facilitar una dirección de correo electrónico válida y accesible durante el proceso de compra. Bouclé Weddings no será responsable de la imposibilidad de entrega derivada de errores u omisiones en los datos facilitados por el comprador.
Requisitos técnicos, compatibilidad e interoperabilidad
El comprador es responsable de disponer de los medios técnicos necesarios para acceder, visualizar y descargar los archivos suministrados, incluyendo conexión a internet, dispositivo compatible y programas adecuados para la apertura de archivos PDF, Excel (XLSX), Word (DOCX) u otros formatos entregados.
Algunos de los materiales descargables se entregan en formato comprimido (ZIP). El comprador deberá disponer de un programa o herramienta compatible con la descompresión de archivos ZIP para acceder a su contenido. Asimismo, deberá contar con espacio de almacenamiento suficiente en su dispositivo para guardar los archivos descargados.
Bouclé Weddings no garantiza el correcto funcionamiento del producto en dispositivos, sistemas, navegadores o programas obsoletos, no actualizados, no compatibles o modificados por el usuario.
Derecho de desistimiento
Con carácter general, en los contratos celebrados a distancia con consumidores y usuarios existe un plazo legal de catorce días naturales para ejercer el derecho de desistimiento.
No obstante, de conformidad con la normativa aplicable, en el caso del suministro de contenido digital que no se preste en soporte material, el derecho de desistimiento se pierde cuando la ejecución haya comenzado y el consumidor haya prestado previamente su consentimiento expreso para el inicio inmediato del suministro y haya reconocido que, como consecuencia de ello, pierde dicho derecho.
Al completar la compra, el comprador solicita el acceso inmediato al contenido digital y reconoce que, una vez iniciado su suministro, pierde su derecho de desistimiento.
En consecuencia, una vez confirmado el pago e iniciado el acceso al contenido digital, no se aceptarán devoluciones ni reembolsos, salvo en caso de falta de conformidad del contenido digital, incidencia técnica imputable a Bouclé Weddings que impida de forma efectiva el acceso al producto y no pueda ser solucionada en un plazo razonable, o en aquellos otros supuestos en que la ley reconozca expresamente un derecho al consumidor.
Consentimiento expreso para el inicio inmediato del suministro
Al completar la compra, el comprador acepta los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad y solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital adquirido.
Asimismo, el comprador reconoce expresamente que, una vez iniciado el suministro del contenido digital, pierde su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa aplicable a los contratos de suministro de contenido digital no prestado en soporte material.
La confirmación de la compra remitida por correo electrónico servirá como constancia del contrato celebrado y del consentimiento prestado para el inicio inmediato del suministro del contenido digital.
Confirmación de la compra
Una vez realizada la compra, el comprador recibirá automáticamente una confirmación por correo electrónico, ya sea a través de Stripe o del sistema de pago utilizado en cada momento, con el resumen del pedido, el producto adquirido y, en su caso, la constancia del consentimiento prestado para el inicio inmediato de la ejecución.
Acceso a la plataforma y contraseña
El acceso a la plataforma de Bouclé Weddings en academy.boucleweddings.com se realiza mediante una cuenta personal vinculada al correo electrónico facilitado durante la compra. Tras la confirmación del pago, el comprador recibirá un enlace de activación válido durante 24 horas desde el que podrá crear su contraseña personal.
Las credenciales de acceso son de uso estrictamente personal e intransferible. El comprador no podrá compartirlas con terceros ni permitir que otras personas accedan a la plataforma con sus datos. El incumplimiento de esta condición podrá dar lugar a la suspensión o revocación del acceso sin derecho a reembolso.
Si el enlace de activación hubiera caducado, el comprador podrá solicitar uno nuevo desde la página de acceso utilizando la opción "¿Has olvidado tu contraseña?". Por razones de seguridad, Bouclé Weddings podrá renovar o modificar el sistema de acceso en cualquier momento, notificándolo por correo electrónico al comprador.
Bouclé Weddings podrá implementar medidas razonables de control para detectar usos indebidos de la cuenta, incluyendo accesos simultáneos desde múltiples ubicaciones, patrones anómalos de uso o indicios de compartición de credenciales. En caso de detectarse un uso fraudulento o contrario a estas condiciones, Bouclé Weddings podrá suspender o limitar el acceso al curso de forma inmediata, sin derecho a reembolso.
Duración del acceso
El acceso a la plataforma y a los contenidos del curso es ilimitado y sin caducidad, mientras Bouclé Weddings mantenga operativa dicha plataforma o una solución tecnológica equivalente.
En caso de que Bouclé Weddings decida cerrar o discontinuar la plataforma de forma definitiva sin ofrecer una solución equivalente, lo notificará a los compradores con una antelación razonable por correo electrónico, con el fin de que puedan descargar los materiales incluidos en su compra antes del cierre.
Licencia de uso
La compra del producto confiere al comprador una licencia de uso personal, limitada, no exclusiva, no sublicenciable y no transferible. Salvo que se indique expresamente lo contrario, el contenido adquirido es para uso individual del comprador y no puede compartirse con terceros.
Propiedad intelectual
Todos los contenidos del curso son titularidad de Bouclé Weddings o se utilizan con la correspondiente autorización. La compra del producto no implica cesión de derechos de propiedad intelectual ni de explotación sobre los contenidos.
Queda expresamente prohibido:
- Revender, redistribuir, ceder, compartir o poner a disposición de terceros el contenido, total o parcialmente.
- Reproducir, copiar, transformar, adaptar o explotar comercialmente el contenido sin autorización previa y por escrito de Bouclé Weddings.
- Eliminar avisos de propiedad intelectual, autoría o titularidad.
- Utilizar el contenido para crear productos, cursos, materiales o recursos derivados destinados a la venta o explotación comercial.
- Extraer de forma automatizada contenidos mediante bots, scrapers, scripts u otras herramientas de captura masiva.
- Utilizar el contenido del curso para alimentar, entrenar o desarrollar sistemas de inteligencia artificial, modelos automatizados o bases de conocimiento comerciales, salvo autorización expresa y por escrito.
- Reproducir sustancialmente la estructura, secuencia pedagógica o metodología del curso con fines competitivos o comerciales.
Política de uso aceptable
El contenido de este curso refleja años de experiencia profesional real en la organización de bodas. Por ello, su uso está sujeto a las siguientes restricciones:
- Queda expresamente prohibido utilizar los contenidos del curso como base para desarrollar, impartir o comercializar formaciones propias dirigidas a wedding planners u otros profesionales del sector nupcial, sin autorización escrita de Bouclé Weddings.
- No está permitido reproducir la estructura del curso, su secuencia de contenidos, los ejercicios o los documentos de apoyo en otros programas formativos.
- Queda prohibido el uso del contenido para crear recursos, plantillas, herramientas, guías o materiales destinados a la venta o distribución a terceros.
- No está permitido compartir el acceso a la plataforma, las credenciales, los PDFs descargados ni otros materiales con personas que no hayan adquirido el curso.
- El contenido no puede publicarse en redes sociales, blogs, canales de YouTube, newsletters, comunidades privadas, plataformas educativas u otros medios sin autorización expresa y por escrito.
- No está permitido utilizar el contenido del curso para entrenar o alimentar sistemas automatizados o herramientas de inteligencia artificial con fines personales o comerciales, salvo autorización expresa.
Bouclé Weddings se reserva el derecho a ejercitar las acciones legales que correspondan para proteger sus derechos de propiedad intelectual en caso de uso indebido del contenido.
Suspensión o revocación del acceso por uso indebido
Bouclé Weddings podrá suspender, limitar o revocar el acceso al producto, sin derecho a reembolso, cuando existan indicios objetivos y razonablemente fundados de fraude, distribución no autorizada, reventa, cesión ilícita de acceso, piratería, vulneración de derechos de propiedad intelectual o cualquier uso contrario a estas condiciones.
Antes de adoptar una medida definitiva, Bouclé Weddings podrá requerir al comprador aclaraciones o información adicional cuando ello resulte razonable atendiendo a las circunstancias del caso.
Modificaciones y actualizaciones
Bouclé Weddings podrá introducir mejoras, correcciones, reorganizaciones, ajustes técnicos o actualizaciones del contenido cuando lo considere oportuno. En caso de que se realicen actualizaciones que afecten a los contenidos incluidos en la compra original, los compradores tendrán acceso a dichas actualizaciones sin coste adicional.
No obstante, la compra no garantiza el acceso a futuras ediciones ampliadas, nuevos módulos completamente distintos, nuevos programas formativos independientes, servicios adicionales, tutorías ni otros productos que Bouclé Weddings pudiera lanzar en el futuro con carácter separado.
Certificado de finalización
Una vez completado el curso en su totalidad conforme al sistema de seguimiento habilitado por Bouclé Weddings, el comprador podrá solicitar un certificado de finalización a través del siguiente formulario:
boucleweddings.com/solicitud-de-certificado-curso/
Una vez enviada la solicitud, Bouclé Weddings emitirá el certificado en un plazo máximo de 5 días hábiles y lo hará llegar al comprador por correo electrónico. El certificado acredita únicamente la finalización del programa formativo privado de Bouclé Weddings. No constituye titulación oficial, certificación profesional habilitante, formación reglada ni acreditación reconocida por ningún organismo público o privado.
Exclusión de garantías sobre resultados
Bouclé Weddings pone a disposición del comprador un producto elaborado con criterio profesional y basado en experiencia real en el sector nupcial, pero no garantiza resultados concretos, ingresos, captación de clientes, éxito comercial ni la obtención de metas específicas derivadas de la aplicación del contenido.
La utilidad y los resultados del curso dependerán de múltiples factores ajenos a Bouclé Weddings, como la experiencia, dedicación, aplicación práctica y circunstancias particulares de cada comprador.
Incidencias técnicas
Si el comprador experimenta una incidencia técnica relacionada con la entrega, el acceso, la visualización o la descarga del producto, podrá comunicarlo escribiendo a hello@boucleweddings.com.
Bouclé Weddings intentará ofrecer una solución razonable, como el reenvío del enlace de activación, la habilitación de una nueva vía de acceso o la corrección técnica que resulte procedente, siempre que la incidencia quede acreditada y sea compatible con la operativa del servicio.
Disponibilidad del servicio
Bouclé Weddings no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores de la plataforma digital, pudiendo producirse interrupciones por motivos técnicos, mantenimiento, actualizaciones o causas ajenas al control de Bouclé Weddings.
En caso de interrupciones, Bouclé Weddings hará lo razonablemente posible por restablecer el acceso en el menor tiempo posible, sin que ello genere derecho a indemnización.
Garantía legal de conformidad del contenido digital
Bouclé Weddings responde frente al consumidor y usuario de las faltas de conformidad del contenido digital suministrado, de acuerdo con la normativa vigente en materia de defensa de consumidores y usuarios.
En caso de falta de conformidad, el comprador consumidor podrá solicitar, según proceda legalmente, la puesta en conformidad del contenido digital, la reducción del precio o la resolución del contrato. Las medidas correctoras serán gratuitas para el consumidor y usuario.
Atención al cliente
Para cualquier duda relacionada con la compra, entrega, acceso o uso del producto digital, puedes escribir a hello@boucleweddings.com.
Carácter no oficial de la formación
El Curso de Wedding Planner de Bouclé Weddings es un programa formativo de carácter privado, elaborado y comercializado por Bouclé Weddings.
Este curso NO es una formación oficial reconocida por el Ministerio de Educación ni por ninguna otra administración pública española o europea; no es una titulación reglada ni un ciclo formativo de grado medio o superior; no es una certificación profesional habilitante para el ejercicio regulado de ninguna profesión; ni es un título universitario ni un programa acreditado por ninguna universidad o institución académica.
La profesión de wedding planner no está regulada en España ni requiere de ninguna titulación oficial para su ejercicio. Este curso proporciona formación práctica y experiencial basada en el trabajo real de Bouclé Weddings.
Protección de datos personales
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en esta web.
Dichos datos podrán utilizarse para gestionar la compra, procesar el pago, entregar el producto digital, emitir la factura, remitir el enlace de activación de acceso, gestionar incidencias técnicas, comunicar cambios operativos relacionados con el acceso al curso y cumplir obligaciones legales.
Resolución extrajudicial de conflictos
El comprador podrá dirigir cualquier reclamación relacionada con la compra del producto a hello@boucleweddings.com, con el fin de intentar una solución amistosa.
En caso de que el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, podrá además acudir a los mecanismos de resolución extrajudicial de conflictos que resulten aplicables conforme a la normativa vigente. Bouclé Weddings no se encuentra adherida, salvo indicación expresa en contrario, a una entidad específica de resolución alternativa de litigios.
Idioma del contrato
Estas condiciones están redactadas en español. En caso de que se ofrezcan versiones traducidas, la versión en español prevalecerá en caso de discrepancia, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.
Nulidad parcial
Si alguna de las cláusulas de estas condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, dicha cláusula se tendrá por no puesta, sin que ello afecte a la validez del resto del documento.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto o controversia que pudiera derivarse de la compra o interpretación de estas condiciones, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.
Cuando el comprador tenga la condición de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor en los términos previstos por la legislación vigente.
Condición de consumidor o profesional
Determinadas disposiciones de estas condiciones, en particular las relativas a derecho de desistimiento, garantía legal de conformidad, resolución extrajudicial de conflictos y jurisdicción, resultarán de aplicación únicamente cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor o usuario.
Cuando la compra se realice en el marco de una actividad empresarial o profesional, serán de aplicación las normas imperativas que correspondan a dicha relación jurídica.